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杭州市建筑
裝飾協(xié)會(huì)為規(guī)范杭州市家裝企業(yè)的經(jīng)營行為,推進(jìn)家裝公司誠信建設(shè)和健康發(fā)展,于今年7月制定了《杭州市家庭裝飾企業(yè)自律公約》,八家在杭州頗具影響力的裝飾企業(yè)第一時(shí)間響應(yīng),中冠、九鼎、南鴻、城建、亞加、正源、東浩、名居成為首批承諾實(shí)施《公約》單位,并起草了《十要十不要》守則。
為了解首批承諾單位的履約情況,杭州市裝協(xié)于11月22日——23日對(duì)八家單位進(jìn)行了檢查。此次檢查以問卷調(diào)查、電話訪問和現(xiàn)場工地抽查三種方式聯(lián)動(dòng)進(jìn)行。在發(fā)放的調(diào)查問卷中,八家企業(yè)目前
施工工程近1000個(gè),已履行《公約》的工程近800個(gè),占80%的比率;在對(duì)40戶
業(yè)主的電話訪問中,業(yè)主對(duì)裝飾企業(yè)的誠信滿意度做了實(shí)事求是的評(píng)價(jià),其中滿意的工程占87%,而認(rèn)為一般的工程僅為13%。對(duì)十六個(gè)建工地的檢查中,反映出各公司明顯的進(jìn)步,表現(xiàn)在以下三方面:
一、做好宣傳,遵守《公約》。各承諾單位都組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《自律公約》和誠信家裝《十要十不要》守則。如東浩公司開展了“誠信報(bào)價(jià)、誠信選材、誠信施工、誠信維修”等活動(dòng),南鴻主動(dòng)提出去剛到公司的在培訓(xùn)施工員工地檢查,促進(jìn)《公約》的宣傳普及與新員工水平的提高,各公司也都在工地現(xiàn)場和自辦的刊物上登錄《自律公約》和《十要十不要》守則。
二、現(xiàn)場管理有了長足的進(jìn)步。各公司都在現(xiàn)場管理、文明施工中下了很大的功夫。從公司的形象標(biāo)識(shí)、
材料分類堆放、安全設(shè)備列工地衛(wèi)生都有了明顯改觀。特別是在工地現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化工程管理一覽表,配備工具箱、更衣柜,中冠還設(shè)立了文明看書報(bào)架、應(yīng)急藥箱等,工人能統(tǒng)一著裝,樹立了家裝業(yè)的整體形象。而亞加工人愛護(hù)業(yè)主的
地板,拒絕不穿鞋套的參觀者入內(nèi),反倒贏得了新客戶的信任,老總最終也獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)工人。
三、施工質(zhì)量、
設(shè)計(jì)水平有所提升。在《自律公約》實(shí)施的半年中,正值浙江省家庭裝飾
裝修工程質(zhì)量規(guī)范《標(biāo)準(zhǔn)》貫徹推行的第一年,各公司在自律中提升,在貫徹中完善各項(xiàng)工作。檢查組認(rèn)為,承諾公司基本上能按省頒《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,對(duì)細(xì)部較重視。工地上處處可見成品保護(hù)的有效措施,如對(duì)
瓷磚、柜體、地板的保護(hù),對(duì)水電管線路走向的明示等。南鴻、中冠、城建公司主動(dòng)要求接受市技術(shù)督測機(jī)構(gòu)檢查,按省頒《標(biāo)準(zhǔn)》施工,工藝有所提升。正源則定期開展員工技術(shù)培訓(xùn),特別是對(duì)
油漆工人噴漆技術(shù)的普及工作得到一直認(rèn)可。
各公司更加注重設(shè)計(jì)人性化,設(shè)計(jì)風(fēng)格從前期工地就可以一窺端倪,正源、名居公司的設(shè)計(jì)受到大家的稱贊。檢查中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處,如持證上崗重視不夠,施工細(xì)部仍存在一些問題,與省新頒標(biāo)準(zhǔn)仍有差距,有些公司標(biāo)識(shí)圖表存在走形式的現(xiàn)象。
在小結(jié)會(huì)上,八家公司紛紛表示,這次活動(dòng)不弄虛作假,是一次真正意義的活動(dòng)。《自律公約》的承諾和檢查實(shí)實(shí)在在改變著一些問題,實(shí)實(shí)在在提倡著裝修的文明與和諧。杭州市裝協(xié)就本項(xiàng)活動(dòng)提出今后的工作要求:動(dòng)員更多的會(huì)員加入到《自律公約》承諾的行列里來;把對(duì)行業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)、持證上崗擺到明年的工作重點(diǎn)中,同時(shí)開展技術(shù)比武,提高各公司的施工水平,促進(jìn)杭州市家裝業(yè)規(guī)范施工。