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新消法、新權(quán)益、新責(zé)任

——杭州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)3.15公益活動(dòng)掠影

今年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日是一個(gè)特殊的日子，她既是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，也是新修改的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施日，更是我國(guó)全面深化改革實(shí)施開局之年的首個(gè)“3.15”。為進(jìn)一步規(guī)范杭州家裝市場(chǎng)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，市裝協(xié)組織有關(guān)企業(yè)和部分企業(yè)黨支部，舉辦廣場(chǎng)公益活動(dòng)，黨員表率、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為杭州市民提供免費(fèi)的、專業(yè)服務(wù)。

3月15日周六，陽(yáng)光明媚，春風(fēng)無限，市裝協(xié)組織部分會(huì)員單位，與裝協(xié)黨支部、銘品黨支部分別在吳山廣場(chǎng)和景湖社區(qū)公園舉行“誠(chéng)信裝修、幸福萬家”3.15公益活動(dòng)，為杭州消費(fèi)者提供家裝設(shè)計(jì)咨詢，解答家庭裝修疑問和發(fā)放《家庭裝修指南》。

上午8點(diǎn)，吳山廣場(chǎng)已是人頭攢動(dòng)，早鍛煉的、起早趕來咨詢的、外地旅游的，四面八方的人們將廣場(chǎng)擁堵的水泄不通。由杭州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、杭州市律師協(xié)會(huì)等組成的專業(yè)咨詢服務(wù)點(diǎn)設(shè)在吳山天風(fēng)前，為前來咨詢的消費(fèi)者提供專業(yè)知識(shí)解答和免費(fèi)咨詢服務(wù)。市裝協(xié)會(huì)員單位萬圣裝飾工程有限公司總經(jīng)理陳亞萬親自坐鎮(zhèn)，用他多年積累的家裝施工和管理經(jīng)驗(yàn)，耐心為消費(fèi)者解難答疑，有位業(yè)主因樓下住戶投訴其外墻滲漏，但一直找不到滲漏原因，這次特地趕來咨詢，請(qǐng)教解決辦法，得到陳總的專業(yè)指點(diǎn)后，連說這樣的服務(wù)真好。

銘成裝飾設(shè)計(jì)師宋文基則充分發(fā)揮設(shè)計(jì)專長(zhǎng)，為待裝業(yè)主提供家裝設(shè)計(jì)咨詢。很多消費(fèi)者隨身帶來戶型圖，明顯有備而來，在得到設(shè)計(jì)師專業(yè)指導(dǎo)后，滿意而歸。裝協(xié)黨支部為這次公益活動(dòng)，精心準(zhǔn)備的〈2012年度杭州市優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)集錦〉和《家庭裝修指南》小冊(cè)子，因圖文并茂，通俗易懂，深受現(xiàn)場(chǎng)群眾歡迎，被一領(lǐng)而空。

在江干區(qū)景芳社區(qū)的景湖公園廣場(chǎng)，市建協(xié)的黨總支315黨員公益活動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，提供家裝消費(fèi)咨詢，發(fā)放家庭裝修指南，深受待裝修業(yè)主關(guān)注。由市建協(xié)黨總支委指派的市裝協(xié)支部家裝委工作人員孫曉萍和銘品裝飾支部區(qū)域經(jīng)理戎民強(qiáng)、君豪裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)周一新坐鎮(zhèn)的服務(wù)點(diǎn)，圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”的主題，不斷為現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主解答新消法，對(duì)家裝權(quán)益的影響和利好，提供家庭裝修方面的建議與意見，解答住宅裝修中出現(xiàn)的疑難雜癥和糾紛處置，受到現(xiàn)場(chǎng)居民的追捧好評(píng)。